L'intelligenza emotiva è un'abilità che si può apprendere nella gestione dei progetti.
Nel settore IT, il QI da solo non basta. L'intelligenza emotiva (QE) è la competenza chiave per i project manager per gestire lo stress, supportare il cambiamento e allineare i team. A differenza del QI, l'intelligenza emotiva può essere appresa e migliorata a qualsiasi età. Attraverso il feedback e gli esercizi di regolazione cognitiva, lo sviluppo dell'intelligenza emotiva consente sia il successo del progetto che il benessere personale.