Dalla sicurezza psicologica al capitale sociale: le chiavi per una performance sostenibile
L'efficacia di un team dipende più dalle sue dinamiche interne che dal talento individuale. Il project Aristotele di Google identifica la sicurezza psicologica come un elemento fondamentale. Questo approccio è integrato dal concetto di equilibrio dei ruoli di Belbin e dai dati di Microsoft sul lavoro ibrido. Le prestazioni complessive ristagnano in assenza di capitale sociale, nonostante il contributo dell'intelligenza artificiale alla produttività.