Projets ERP, la formation des utilisateurs décide de l'adoption de Business Central
La formation arrive en fin de planning, quand le budget est entamé, et c'est souvent la première ligne rognée. Elle décide pourtant si Business Central sera adopté ou contourné. L'article décrit les symptômes après le démarrage, leurs coûts, leurs causes et un dispositif qui s'appuie sur les utilisateurs clés et sur les données réelles de l'entreprise.
Les sept principaux risques d'échec des projets ERP
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