Le chef de projet face au silence: pourquoi les gens ne disent pas ce qu'ils pensent vraiment
Dans tout projet, le silence est un risque sous-estimé. Les équipes acquiescent en réunion, mais retiennent la vérité par peur, résignation ou loyauté mal placée. Ce biais de conformité silencieuse fausse votre vision de la réalité et peut coûter cher à la bascule. Comment le détecter, le comprendre, et surtout le briser?